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L’interprete in televisione: intervista ad Antonio Bacile di SkyTG24

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L’interprete in televisione è quella figura che non si vede praticamente mai (ad eccezione della mitica Olga Fernando!), ma che ci consente di capire cosa dicono ospiti stranieri, leader politici internazionali e anche semplici intervistati per strada.

Ma com’è lavorare come interprete in televisione, soprattutto in un contesto poliedrico e dai ritmi serrati come quello della redazione di un telegiornale?
L’ho chiesto ad Antonio Bacile, un collega e amico straordinario che lavora per SkyTg24 e che ha deciso di svelarci trucchi e segreti della vita da interprete sempre in onda.
Questa intervista è la prima di una serie di conversazioni che troveranno spazio sul blog nei prossimi mesi e che hanno l’obiettivo di conoscere le diverse sfumature e angolazioni del mondo dell’interpretazione.

Antonio Bacile Interprete televisivo
Antonio Bacile

Ciao Antonio, raccontaci un po’ chi sei e cosa fai.
Sono un interprete e traduttore e in passato ho lavorato anche nella produzione audiovisiva.
Oggi lavoro a Sky TG24 coniugando i miei due percorsi: faccio l’interprete e il news producer.

Hai un percorso di formazione molto poliedrico e insolito per un interprete. Come si è svolto?
Ho cominciato a lavorare come traduttore quando avevo 17 anni. Traducevo dall’inglese i copioni di alcune serie Mediaset che poi venivano adattati per il doppiaggio.
Devo ringraziare per questo un grande adattatore, Riccardo Pozzo, che ha scommesso su di me, insegnandomi con molta pazienza le basi del mestiere e cambiandomi la vita.
Ho sempre continuato a lavorare nella traduzione per il doppiaggio, la mia passione principale, ma nel tempo mi sono cimentato anche nella radio, nella produzione e creazione audiovisiva, nei progetti indipendenti. Mi incuriosiva il fatto di affrontare nuove avventure.

Come si svolge una giornata tipo in redazione?
È difficile rendere l’idea perché ogni giorno è imprevedibile.
Alcune giornate seguono il programma che si era prestabilito, altre vengono stravolte da un minuto all’altro, ad esempio a causa di un’ultim’ora. Poi intendiamoci, ci sono anche le giornate di stasi, ma sono solo delle gradite eccezioni. Insomma, non ci si annoia mai.

A causa degli stravolgimenti dell’ultimo minuto, ti trovi spesso a dover entrare in cabina con poco preavviso, per coprire le lingue e gli argomenti più disparati.
Come fai a essere sempre preparato?
Mi sono messo l’anima in pace: non riuscirò mai ad avere la preparazione ideale perché il tempo a disposizione è minimo.
A volte devi correre in cabina per una dichiarazione decisa all’ultimo momento, altre volte hai al massimo qualche oretta.
Una grande risorsa sono le agenzie stampa: quando ne ho bisogno, ne raccolgo il più possibile e improvviso un glossario al volo.
E poi posso sempre contare sulle altre due colleghe che compongono il team di interpreti di Sky TG24: Sara Macone e Arianna Molinaro.
Sono sempre preparatissime e quando vanno in cabina riescono a mettere da parte tutto il resto per rendere fedelmente ciò che stanno ascoltando. La loro bravura mi aiuta sempre a migliorare.
Un’altra risorsa indispensabile per chi lavora nel giornalismo è il blog di Licia Corbolante, il cui prezioso lavoro rappresenta una bibbia per me.

Sei nella redazione di Sky, ma hai lavorato per tanti anni come libero professionista.
Quali sono le differenze principali che hai riscontrato tra il lavoro di interprete come dipendente e quello da freelance?
Di sicuro quando sei dipendente puoi contare su una maggiore tranquillità. Solo i freelance possono capire la caparbietà che ci vuole per lavorare autonomamente.
In secondo luogo, quando un interprete lavora a una conferenza, tende giustamente a concentrarsi sulla terminologia specifica, perché il pubblico presente avrà dimestichezza con l’argomento.
Lavorando per un canale di informazione in chiaro, un interprete è incentivato a rendere fruibili i contenuti a un pubblico più vasto.

Immagino che il lavoro in redazione sia completamente un altro mondo rispetto a quello a cui sono abituati i freelance; al tuo arrivo, cosa ti ha stupito di più?
I ritmi. Sono veramente frenetici!
Anche nel lavoro autonomo i ritmi sono serrati, ma se non altro è previsto che tu faccia una ricerca approfondita, dei controlli.
Io stesso pensavo che in redazione ci fosse il tempo per ripassare un testo, rivedere una traduzione, fare una ricerca terminologica approfondita. Invece il tempo a disposizione è molto limitato.
In secondo luogo, a volte mi stupisce il confronto tra la teoria e la pratica. Mi è rimasta impressa la questione del whistleblower, un nome che indica il comportamento virtuoso del membro di un’organizzazione che denuncia un misfatto compiuto all’interno dell’organizzazione stessa. Il suo anonimato è un plusvalore che va tutelato. Purtroppo non c’è un corrispettivo italiano per rendere questo concetto.
L’ideale sarebbe lasciare l’originale e spiegarlo, ma se un giornalista deve redigere i fascioni (i titoli che compaiono in sovrimpressione), si trova costretto a privilegiare la brevità e quindi adottare traduzioni infedeli come “spia” o “talpa”.

Raccontaci una cosa che chi ti ascolta da casa non immaginerebbe mai dell’interpretazione televisiva.
Dovrei annotare tutti gli aneddoti che capitano!
Vediamo se riesco a improvvisare una lista:

– Può succedere di dover correre in cabina e quindi fare delle simultanee… con il fiatone! Quando mi è successo, silenziavo il microfono tra una frase e l’altra per riprendere fiato.
– Ci sono migliaia di variabili in gioco. A volte i segnali che riceviamo possono avere un audio compromesso, specie se stai interpretando in relais (cioè traducendo dall’interpretazione di un altro collega), e dato che non dipende da noi, non c’è niente che si possa fare.
– A volte gli ospiti stranieri non sono abituati a sentire in diffusione nello studio una voce italiana che li sovrasta mentre rispondono a una domanda, e questo crea lentezze o imbarazzi.
– Capita di affezionarci ai personaggi pubblici che interpretiamo.
Quando Theresa May era Primo ministro del Regno Unito, mi sono spesso ritrovato a interpretarla: andava veloce come un treno ma alla fine, al di là delle considerazioni politiche, mi è dispiaciuto vederla andar via, specie perché adesso c’è Boris Johnson, il quale non disdegna giochi di parole e barzellette. Devo migliorare il mio repertorio comico per poterlo rendere al meglio!
– Gli ospiti più impegnativi sono quelli che parlano inglese come lingua straniera: avendo una padronanza dell’inglese limitata, ti costringono a fare il doppio della fatica e rischiare fraintendimenti.
Nel suo recente discorso a Torino, Greta Thunberg ha detto, in riferimento ai politici, di volerli put them against the wall. L’espressione risulta troppo aggressiva in inglese, perciò ha generato clamore specie nel mondo conservatore anglofono, ma era un calco dall’espressione svedese, che – per mia fortuna – è uguale all’italiana. Successivamente, Thunberg ha spiegato il suo punto di vista su Twitter.
– Sono stati scritti vari articoli, e sicuramente anche dei saggi, su com’è interpretare in simultanea Donald Trump. Se da un lato la sua pronuncia è facilmente comprensibile, è anche vero che spesso fa riferimenti extradiegetici a persone che sono fuori campo, rendendo più difficile seguire il suo discorso; a volte usa parole volgari, e spesso e volentieri combinazioni lessicali strampalate: penso alla controversa telefonata con il Presidente ucraino Zelensky, che Trump ha difeso a spada tratta, definendola ad nauseam una perfect phone call. Non ho mai sentito parlare di una telefonata perfetta, ma lui intendeva dire che era una conversazione telefonica impeccabile, inattaccabile, che non avrebbe giustificato la sua messa in stato d’accusa.
Oppure pensiamo al recente, disastroso malfunzionamento della app con cui i Democratici dovevano contare e inviare i risultati delle votazioni dei caucuses nello stato dell’Iowa. Per commentare il disguido, Trump ha esclamato: “I think they fried their votes on computer!”, creando un involontario gioco di parole perché l’Iowa è uno stato famoso per la sua cucina ricca di fritture.
Ecco, una curiosità che non ti immagineresti dell’interpretazione televisiva è che a volte devi trattenerti dal ridere!

Antonio Bacile interprete in televisione SkyTG24
Antonio Bacile

Spesso sui social si tende a commentare o criticare interpretazioni televisive di eventi molto mediatici (penso all’elezione di Papa Francesco, o agli interpreti degli Oscar). Come ti poni rispetto a questi commenti, spesso fatti da persone che non conoscono la professione?
Mai ascoltare le critiche delle persone da cui non accetteresti un consiglio.

Infine, secondo te cosa rende un interprete “un bravo interprete”?
Secondo me un bravo interprete deve racchiudere varie caratteristiche:
– Saper camminare su quella linea sottile tra la fedeltà e il tradimento, per restituire le intenzioni originali dell’oratore.
– Tendere sempre al miglioramento, perché lo studio di una lingua straniera ci insegna che dobbiamo sempre mantenere l’umiltà.
– Avere un approccio internazionale, aperto alla sperimentazione, volersi mettere sempre in gioco.

Ringrazio Antonio per aver condiviso la sua storia e tanti interessanti aneddoti sul lavoro dell’interprete in televisione: io sono una sua grandissima ammiratrice e continuerò a spiare SkyTG24 nella speranza di ascoltare la sua splendida voce!

Qualche informazione su Antonio:
Sono nato a Gallipoli, ho vissuto a Roma, Torino, per brevi periodi negli USA, in Spagna e in Portogallo e adesso vivo a Milano. Ho lavorato come traduttore per il doppiaggio e attualmente puoi ascoltare ogni tanto le mie simultanee su Sky TG24.

Quanto costa un interprete?

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La domanda più pressante per chi visita il mio sito è “quanto costa un interprete?”.
La risposta, come sempre quando si tratta di lingue, è “dipende”.

Non esiste un albo per gli interpreti (né per i traduttori) e siamo in un libero mercato, quindi ognuno può scegliere la tariffa che ritiene più adeguata e proporla.
Se chiedi preventivi in giro, troverai una gamma di prezzi che probabilmente ti lascerà disorientato.
In questo post ti raccontavo cosa nasconde il semplice onorario indicato su un preventivo di interpretazione.
Ti consiglio di leggerlo per farti un’idea e valutare se il prezzo che ti è stato proposto può essere davvero sostenibile per chi lo offre, considerato che oltre alle ore effettive di interpretazione ci sono da aggiungere gli spostamenti, lo studio, la gestione del cliente e della burocrazia del caso.

Il primo fattore che influenza il prezzo ha che fare con la percezione che l’interprete ha del proprio lavoro.
C’è chi sta iniziando e pensa che proporre un prezzo basso sia un buono stratagemma per trovare i primi clienti, chi non è consapevole di quanto valga il proprio tempo e butta qualche numero a caso sperando di essere scelto, chi ha trent’anni’di esperienza e giustamente sa che questa si paga.

Quanto costa un interprete?
Quanto costa un interprete? (Photo by Katie Harp on Unsplash)

Il secondo “dipende” riguarda la combinazione linguistica: mentre ci sono combinazioni più comuni (penso a italiano-inglese, italiano-francese, ecc.), se cerchi un interprete di islandese o giapponese probabilmente dovrai pagare di più, perché si tratta di lingue più rare ed esotiche, meno studiate e per cui è quindi più difficile trovare un professionista.
Oppure, se in Italia cerchi qualcuno che possa tradurre da thailandese a spagnolo, dovrai forse farlo arrivare da un altro Paese, e questo inciderà su quanto andrai a pagare.

L’ultimo “dipende” che influenza quanto costa un interprete è relativo alla specializzazione.
Noi interpreti ci troviamo ad affrontare tanti argomenti, ma possiamo non avere dimestichezza con alcuni ed essere molto più ferrati ed esperti  in altri, per interessi personali o esperienze pregresse.
Se hai deciso di prendere in considerazione soltanto interpreti con una specializzazione miratissima, comprovata e consolidata negli anni, che sia la dialettica hegeliana o l’impugnatura del rovescio a una mano per tennisti mancini, probabilmente avrai meno scelta e il prezzo per una competenza così approfondita sarà più alto.

Il mio invito è sempre quello di valutare con attenzione tutti i preventivi che ricevi, senza basarti solo sul numero di euro richiesti, ma anche sul modo in cui si è posto il professionista, su come ha spiegato ciò che fa e sulla sua esperienza.
Sul mio sito trovi una cifra indicativa dell’onorario che richiedo, quello che ritengo più giusto per me considerate le mie competenze e il modo in cui amo lavorare: prendendomi cura del cliente e dedicando attenzione e ore di studio a ogni incarico.

Se vuoi richiedermi un preventivo o farmi qualsiasi domanda su questo argomento, scrivimi e sarò felice di soddisfare la tua curiosità!

Scegli un interprete

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Siamo al primo post dell’anno, anche se è già (o finalmente, diranno molti) febbraio e se hai letto la mia newsletter, la mia pianificazione è ancora in fase di definizione.
C’è chi ha già tutto chiaro sul da farsi, nell’immediato e nel futuro, e chi invece brancola un po’ nel buio.
Se rientri in questa categoria e nel 2020 stai pensando di organizzare un evento o di espanderti all’estero, ti do un consiglio: scegli un interprete.

Lo so che quando sei oberato di cose a fare e decisioni da prendere, scegliere un interprete non è la prima priorità che ti viene in mente, ma qualsiasi evento tu abbia in programma, ne beneficerà.

Scegli un inteprete
(Photo by Brendan Church on Unsplash)

Non sarebbe bellissimo partecipare a una trattativa con la mente libera, senza l’affanno del “spero mi abbiano capito”?
Quando mi contattano per eventi come negoziazioni o presentazioni con investitori o potenziali partner, i miei clienti sono spesso più agitati dal pensiero di dover parlare in una lingua straniera che dal contenuto dell’incontro stesso.

Sapendo di avere una figura che si occupa della comunicazione al posto loro, si concentrano di più sui contenuti e ottengono migliori risultati.
In più, con un interprete si fa anche un figurone con gli ospiti stranieri, che magari non se lo aspettavano ed erano timorosi a loro volta di non riuscire a comunicare al meglio delle proprie possibilità.

Non è allettante il pensiero di eliminare dalla to-do list la voce “traduzione” all’inizio, senza doverle destinare le briciole del budget e scegliendola con l’acqua alla gola, spesso dovendosi accontentare di un servizio che non è granché?
Dedica un po’ di tempo alla selezione, scegli un interprete che faccia al caso tuo e poi fallo sapere a chi di dovere: se è una riunione, la controparte si sentirà sollevata e compresa.
Se si tratta di una conferenza, promuovi la presenza del servizio di traduzione su tutti i canali dell’evento: scommettiamo che riesci ad attirare più persone?

In questo post troverai diversi consigli su come far fruttare al meglio il servizio di interpretazione e renderlo un vero investimento.
Insomma, non hai scuse: scegli un interprete e rendi il tuo business più sereno, aperto e prospero.

Senza non si può stare

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Le serie su Netflix (e Amazon Video, e Sky, e i mille canali), da Friends ai drama cinesi, passando per la Tata e Chernobyl.
I film al cinema, dai classici Disney di cui sappiamo a memoria ogni battuta fino ai freschi vincitori di Oscar.

I testi universitari, senza i quali è impossibile passare l’esame.
I classici della letteratura, senza i quali saremmo tutti un po’ più poveri di cultura, lessico e immaginazione.
Le novità di narrativa, che ci fanno compagnia d’estate in spiaggia e d’inverno davanti al caminetto.
I libri di cucina da cui prendere ispirazione per la cena.

Le istruzioni per montare i maledetti mobili di Ikea, con i loro tremila pezzi e l’immancabile brugola che sparisce sul più bello.
Le indicazioni per far funzionare ogni tipo di elettrodomestico, da quelli comprati da Lidl ai carissimi Dyson.
Le etichette su shampoo e bagnoschiuma, senza cui non sapremmo cosa leggere quando andiamo in bagno senza cellulare.

I siti di e-commerce su cui acquistiamo (probabilmente troppi) vestiti, scarpe, borse, creme, profumi, candele, pappe per il cane e giocattoli per i bambini.
I siti grazie a cui prenotiamo le vacanze, i biglietti aerei, gli hotel a tariffa scontata, i ristoranti per l’occasione speciale.
I social network, su cui trascorriamo francamente troppo tempo.
I programmi con cui scriviamo, modifichiamo foto, inviamo e-mail, lavoriamo ogni giorno.
Le app che ci semplificano la vita, ricordandoci della bolletta in scadenza, consentendoci di prenotare la lezione in palestra, di pagare il parcheggio, di aiutarci a meditare.

Sai cosa hanno in comune tutti questi elementi della quotidianità, che usiamo senza pensarci, ormai parte delle nostre abitudini al punto di darli spesso per scontati?

Possiamo fruirne grazie alla traduzione.
Senza traduzione, non potremmo leggere Delitto e castigo, o Romeo e Giulietta, né cantare “Hakuna matata”.
Non sapremmo dove incastrare quella vite, come accendere la TV a mille pollici prodotta in Corea, cosa fare esattamente con quel prodotto danese per il viso.
Non potremmo leggere le interviste di attori di Hollywood, sportivi leggendari e cantanti del cuore, e alle conferenze ci annoieremmo senza quella vocina che in cuffia spiega in italiano cosa stanno dicendo i luminari.

Il 30 settembre è stata la Giornata internazionale della traduzione, e io voglio festeggiarla così, ricordando quanto il mio lavoro aiuti a rendere il mondo più vicino, perché, come diceva Steiner, “senza la traduzione, vivremmo in province confinanti con il silenzio”.

Come valutare la qualità di un interprete

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Quando acquisti un prodotto o un servizio, la tua prima preoccupazione è la qualità (spero DOPO il prezzo e non prima).
Sarà davvero un buon investimento?
Riuscirò a evitare la fregatura, che quando si acquista online sembra sempre essere dietro l’angolo?
Il tutto sembra ancor più difficile nel caso del servizio di interpretazione: come si valuta la qualità di un interprete se non si parlano tutte e due le lingue?

Se hai letto il mio post precedente, avrai senz’altro fatto una scrematura e trovato un professionista di cui ti fidi e che dalle recensioni di altri clienti risulta competente e preparato.
Questo è un ottimo punto di partenza: pensa sempre che l’interprete è l’esperto, e farà del suo meglio per offrirti un servizio di qualità.

Come valutare la qualità di un interprete


Un altro indizio per valutare la qualità di un interprete è ascoltarlo con estrema attenzione: parla in maniera sciolta e comprensibile, senza lasciare buchi o fare pause di due minuti? Se la comunicazione fluisce senza problemi, vuol dire che tutto sta andando per il meglio.
Un silenzio sospetto potrebbe essere il segno che qualcosa è andato storto e magari ci sono problemi tecnici (ad esempio, audio che non arriva all’interprete, o un’interruzione della comunicazione ai ricevitori).
Nella maggior parte dei casi, se l’interprete ha un problema di qualche tipo, lo comunica in cuffia, dicendo ad esempio: “L’interprete si scusa ma ci sono dei problemi tecnici”.
Quando si verifica un problema tecnico e parte di un discorso non viene tradotta, non prendertela con l’interprete: sta lavorando e l’inghippo tecnico può capitare, anzi, probabilmente dà più fastidio a lui che al pubblico.

Continuando a prestare attenzione, nota se le frasi sono coerenti tra loro e se riesci a seguire bene il discorso. In caso affermativo, l’interprete sta fornendo una prestazione di qualità.

“Ma io l’inglese lo so, mi sono accorto che l’interprete ha saltato una parola! ” non è un’affermazione utile per valutare il lavoro di un interprete.
Come spiego qui, la traduzione non è mai “parola per parola” ma lavora sui concetti.
Non fissarti mai su un solo termine, soprattutto se viene reiterato più volte, perché probabilmente l’interprete lo inserirà più avanti.

Per valutare la qualità di un interprete, attendi la fine della prestazione e domandati: sono riuscito a seguire il discorso senza stancarmi? Mi è tutto chiaro?

Se la risposta è no, parlane con l’interprete, per sapere se c’è stato un problema da parte sua (poca preparazione dovuta all’assenza di materiali, oratore che parla troppo velocemente, rumori ambientali, problemi tecnici).
Se la risposta è sì, allora il tuo interprete ha fatto un buon lavoro: congratulati con lui (o lei), sicuramente ne sarà felice!

Su cosa basarsi per scegliere un interprete

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Hai un evento in programma e hai chiesto un po’ di preventivi in giro per il servizio di interpretazione.
Mentre navighi tra nomi, numeri e clausole, probabilmente ti domandi:  su cosa basarsi per scegliere un interprete?

È una domanda legittima, anche perché si tratta di una figura che potrebbe decidere le sorti del tuo evento, qualsiasi esso sia.
L’interprete che sceglierai deve ispirarti fiducia grazie al modo in cui si presenta, ti ascolta e ti dice cosa può fare per te. Se ti fa molte domande, si mostra disponibile al dialogo (che sia di persona, su Skype, al telefono o semplicemente via e-mail) ed è chiaro nella comunicazione, probabilmente hai fatto bingo.
Chi ha sviluppato ottime competenze nel suo ambito di lavoro riesce a raccontartelo in maniera semplice, a farti presente aspetti a cui non avevi pensato e a risolvere imprevisti dell’ultimo minuto.
Presentarsi con un sito aggiornato, dei social curati e una buona comunicazione  online è già un ottimo punto di partenza su cui basarsi per scegliere un interprete.

Un altro indicatore è il preventivo: se invece di due numeri buttati lì via e-mail ti manda un documento curato che ti spiega con precisione in cosa consiste il suo servizio, cosa comprende e cosa è escluso, prendilo per un buon segno. Una cura simile vuol dire che sa il fatto suo, che ha esperienza in questo mondo e che vuole essere chiaro con te sin da subito, per non deludere eventuali aspettative che potresti avere.

Su cosa basarsi per scegliere un interprete


Lo so cosa stai pensando: su Internet sono tutti bravi a vendersi e a far sembrare la propria attività il non plus ultra, ma se fosse tutto fumo e niente arrosto?

Un altro elemento su cui basarsi per scegliere un interprete sono le recensioni. Prova a vedere se sul suo sito personale o sul suo profilo LinkedIn ci sono delle recensioni che ne attestano le competenze e la qualità. Se l’interprete ha clienti, agenzie e colleghi contenti di lavorare con lui (o più spesso, lei), troverai senz’altro testimonianze e commenti che riusciranno a fugare i tuoi dubbi (e a proposito di recensioni, hai mai letto le mie? Ne vado molto fiera!)

Spero di aver fugato qualche tuo dubbio in merito a su cosa basarsi per scegliere un interprete. In caso di qualsiasi dubbio o domanda, scrivimi pure; se vuoi scoprire come valutare la qualità di un servizio di interpretazione, ci leggiamo al prossimo post!

I documenti utili per organizzare al meglio il servizio di interpretazione

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Documenti utili - Checklist servizio interpretazione

Se per lavoro organizzi eventi, probabilmente sei pieno di to-do-list, elenchi, abbozzi di programma, contratti e chi più ne ha più ne metta.
Sapevi però che questi documenti utili potrebbero fare comodo anche agli interpreti?

So che molte volte gli eventi si configurano mano mano e spesso anche a ridosso della data ci sono slot non ancora confermati, buchi da riempire e speaker in forse; per non parlare dei cambi di programma che di solito fanno mettere le mani nei capelli (ma che qui ti spiego come gestire se di mezzo c’è la comunicazione internazionale).

Sappi che anche le informazioni parziali sono utili agli interpreti, per farsi un’idea di chi interverrà, di quali saranno gli argomenti, di come si alterneranno le lingue…
Pur non essendo completo, il programma provvisorio può essere un ottimo punto di partenza per la preparazione degli interpreti – lo so che lo dico sempre, ma la preparazione è fondamentale!
Mandare il programma definitivo agli interpreti è invece un passaggio imprescindibile, in modo da assicurarsi di essere tutti informati a dovere e sulla stessa lunghezza d’onda.

Anche le brevi biografie e i profili dei relatori servono, perché fanno risparmiare tempo durante la ricerca e sono aggiornati al massimo, cosa che non sempre succede ai profili che si trovano sui siti Internet degli interessati.

Un documento preziosissimo che spesso non viene condiviso è la scaletta: forse penserai che sia fin troppo dettagliato e spesso non rispettato in termini di orari, ma sapere chi c’è sul palco, quando e cosa farà o dirà è di grande aiuto per chi si occupa dell’interpretazione.
Se ci sono variazioni dell’ultimo minuto, ricordati di avvisare l’interprete, in modo da consentirgli di sapere chi si troverà davanti quando accenderà il microfono!

So che tra tutti questi fogli e documenti probabilmente non ne potrai più, ma oggi uno strumento organizzativo te lo regalo io!
Ecco la checklist da utilizzare per organizzare al meglio il tuo servizio di interpretazione: è uno strumento che ti aiuterà a orientarti e ad assicurarti di non aver dimenticato nulla.
E se vuoi ricevere altro materiale utile per approfondire il mondo dell’interpretazione, iscriviti alla mia newsletter: c’è un altro regalo per te!

La gestione degli imprevisti con l’interprete

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Gestione imprevisti inteprete

Gli imprevisti capitano in continuazione, nella vita e sul lavoro. Per loro natura, capitano all’improvviso e quando meno te li aspetti e non puoi fare altro che provare a fronteggiarli.
Nel mondo degli eventi, poi, l’imprevisto è all’ordine del giorno e chi lavora nel settore impara ben presto a gestirli. Ma come ci si regola nelle gestione imprevisti con l’interprete?

Gli imprevisti possono essere di qualsiasi tipo: un relatore non si è presentato ed è cambiata la scaletta, ci sono dei problemi con le attrezzature audio, un ospite importante ha deciso di venire per un paio d’ore e ha bisogno di supporto linguistico…
Può succedere davvero di tutto, ma nella gestione imprevisti con l’interprete, c’è un’unica regola d’oro: mantieni informati i tuoi interpeti.

Assieme sarà più facile trovare una soluzione, anche perché l’interprete tiene quanto te al successo dell’evento e sarà disponibile a darti una mano. Trovarsi di fronte a un cambio di programma non comunicato mentre già stai lavorando spiazza, toglie concentrazione e in alcuni casi potrebbe risultare quasi impossibile da gestire.

Se capita un imprevisto che riguarda la comunicazione internazionale, rivolgiti subito agli interpreti e dì loro cosa sta succedendo.
Uno speaker non c’è più e ne verrà un altro? Saperlo anche solo con dieci minuti di anticipo può fare la differenza, perché anche una preparazione al volo è meglio che non essere preparati  affatto.
Vuoi sapere se è possibile inserire venti minuti di consecutiva perché un relatore passerà tra il pubblico a rispondere alle domande a microfono spento? Probabilmente non ci sarà problema, ma dirlo in anticipo eviterà che l’oratore vaghi sperduto in sala senza poter comunicare, mentre gli ignari interpreti sono in bagno.
L’ospite che doveva dare la masterclass è rimasto imbottigliato nel traffico e l’evento dovrà per forza terminare due ore dopo rispetto al previsto? Avvisa gli interpreti e controlla che possano rimanere anche fino a quell’orario (ovviamente pagando loro l’overtime); magari hanno altri impegni lavorativi e personali e per venire incontro alle esigenze che sono sorte dovranno rimaneggiare la propria organizzazione.

Insomma, una soluzione d’emergenza si trova quasi sempre. L’importante è non mettere gli interpreti davanti al fatto compiuto e dare per scontato che qualsiasi variazione ci sia possa andar bene per loro.
Ricorda infatti che il servizio per cui hai pagato è specificato nel contratto e che alcune modifiche sono possibili, altre possono essere apportate dietro il pagamento di supplementi mentre per altre non c’è nulla da fare (se dici minuti prima dell’inizio si introduce nella line-up un speaker che parla solo cinese ma le tue cabine sono di inglese e francese, è impossibile che qualcuno possa intervenire a salvare la situazione).

Come sempre, insomma, la comunicazione è la chiave per la gestione imprevisti, anche quando di mezzo c’è un interprete. Se vuoi raccontarmi come hai gestito un imprevisto durante un evento o se vuoi contattarmi per gestire i tuoi, scrivimi!

L’argomento dell’interpretazione fa la differenza

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A volte mi capita di ricevere una richiesta di preventivo vaga, e quando cerco di indagare sull’argomento dell’interpretazione, di ricevere la risposta: “tranquilla, sarà una cosa facile”.
Per esperienza, questa affermazione mi agita anziché tranquillizzarmi.

Prima di tutto perché la semplicità sta nelle orecchie di chi ascolta, e spesso non ci si rende conto che le cose scontate per noi possono non esserlo per gli altri.

Ad esempio, per un ingegnere ci sono dei concetti base che per lui saranno semplicissimi, ma che potrebbero risultare ostici a chi come me è a digiuno del tema; anche la terminologia, per lui normale, potrebbe risultarmi ignota proprio perché non ne ho dimestichezza.  Vogliamo poi parlare dell’italianizzazione degli anglicismi, che abbonda nel settore? Quando li sento parlare ho spesso un colpo al cuore, ma loro si esprimono così ed è bene saperlo.

Quando si richiede un preventivo, l’argomento dell’interpretazione deve essere specificato il più possibile, perché anche indicare soltanto un campo risulta troppo generico.

Ad esempio, mi scrivi per sapere quanto costerebbe l’interpretazione di un generico “corso di pasticceria”. Io sarò felicissima da un lato perché adoro la cucina e i dolci sono il mio sweet spot, ma dall’altro, si tratta di un argomento vastissimo.
Magari passerò ore a studiare lievitazione, impasti e tipi di zucchero per arrivare il giorno dell’evento a scoprire che in realtà il corso è sul temperaggio del cioccolato, un argomento che rientra nella pasticceria sì, ma nella categoria “lavorazione del cioccolato”. Io potrei avere delle difficoltà (mangiare cioccolato non ti rende un’esperta, ahimè) e il servizio potrebbe non risultare ottimale proprio a causa di questa incomprensione.

    Se hai qualche domanda in merito ai preventivi, al lavoro con un’interprete o perché no, se hai bisogno di un’interprete per un corso di pasticceria, scrivimi pure!

      Interprete ed etica: ecco come la penso

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      Il ruolo dell’interprete è quello di un invisibile strumento tramite cui veicolare i propri messaggi: una figura imparziale, che non interviene mettendoci del suo, neutrale.
      Questo è verissimo, perché quando accettiamo un incarico dobbiamo riferire fedelmente i concetti degli oratori, “limitandoci” a trasferirli da una lingua all’altra, anche se si tratta di un qualcosa con cui non siamo d’accordo o un pensiero che non condividiamo.

      Pur essendo figure imparziali, abbiamo però la facoltà di scegliere per chi lavorare e decidere di rifiutare alcuni incarichi che potrebbero metterci in difficoltà perché non in linea con i nostri valori e il nostro moral compass.
      Ad esempio, un interprete vegano probabilmente si rifiuterà di lavorare per un produttore di salumi perché ritiene ingiusto e crudele uccidere animali per mangiarli, o un interprete molto religioso potrebbe sentirsi a disagio nell’interpretare un dibattito sull’eutanasia.

      Personalmente, non ho alcuna difficoltà nel lavorare in contesti in cui si discutono idee diverse dalle mie, che siano esse di stampo politico o religioso, e anzi lo trovo interessante, perché ho la possibilità di calarmi nei panni di qualcuno che la pensa in modo diverso da me e vedere alcuni fatti sotto un’altra luce.
      Ciò detto, credo che gli ideali (politici o religiosi che siano) e le convinzioni personali siano una cosa, le idee che mancano di riguardo nei confronti altrui e che si arrogano il diritto di dire agli altri come vivere sono invece una questione completamente diversa.

      etica interprete

      Ho la forse presuntuosa convinzione che il mio lavoro possa davvero fare la differenza, una parola alla volta; penso quanto sia meraviglioso poter avvicinare persone e culture, non dividerle; faccio del mio meglio per far capire che le differenze sono affascinanti e non spaventose, e che ci arricchiscono tutti.
      Nel mio piccolo, sono la cassa di risonanza di voci, idee e opinioni, che possono essere diverse dalle mie ma che non voglio feriscano nessuno.
      Ho la fortuna di poter scegliere con chi lavorare e ho deciso di non mettere la mia professionalità a disposizione di chi calpesta gli altri, di chi semina odio e indifferenza, di chi non pensa che su questa terra siamo tutti uguali.

      Forse questa mia posizione potrebbe rivelarsi controproducente, ma sono fermamente convinta che valga la pena lavorare solo quando si è sicuri di poter contribuire a far circolare idee propositive e non distruttive: seminare positività prima o poi premia.

      So che l’argomento è spinoso e molto caldo, ma sono curiosa di sapere cosa ne pensi; qui i commenti sono stati disabilitati per problemi con i bot, ma se vuoi, vieni a raccontarmi il tuo punto di vista sulla mia pagina Facebook.